FAQ
Antwoord op je vragen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Aarzel niet om met ons contact op te nemen als je vraag er niet bij staat.
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Aarzel niet om met ons contact op te nemen als je vraag er niet bij staat.
Boek nu geheel vrijblijvend, wij houden je accommodatie twee weken gereserveerd.
Ja, het minimumverblijf is twee nachten. In het hoogseizoen (juli en augustus) is het minimumverblijf zeven nachten.
Nee, we hanteren geen vaste aankomst-/en vertrekdag. Dat is handig in drukke reisperiodes. Wel streven we in de schoolvakanties, in goed overleg, zoveel mogelijk naar op elkaar aansluitende reserveringen.
Bij reservering is de aanbetaling 50%. Het restant volgt 7 weken voor aankomst.
Ja. Tot 45 dagen voor je verblijf kun je je reservering wijzigen in een andere periode of accommodatie (indien beschikbaar).
Annulering van je definitieve boeking is mogelijk per telefoon +34 674422179 en e-mail (info@torre-nova.com).
De volgende annuleringskosten worden in rekening gebracht:
De annuleringskosten worden in mindering gebracht op de aanbetaling. Als de gereserveerde accommodatie voor dezelfde periode wordt verhuurd, vergoeden wij je de betaalde annuleringskosten min € 100 administratiekosten.
Torre Nova Resort is gemakkelijk te bereiken met de auto via de tolvrije snelweg A2 vanuit (of via) Barcelona. U vindt ons adres en routebeschrijvingen vanaf de Spaanse grens en de luchthavens van Barcelona en Girona op de contactpagina.
Autohuur in Spanje is relatief goedkoop. Je kunt eenvoudig online prijzen vergelijken en auto's huren via vergelijkingswebsites zoals autoeurope of easyterra. Let bij het boeken op de details, zoals ophaallocatie (op de luchthaven of met een shuttle), brandstofbeleid, extra kosten zoals afkoop eigen risico, kinderzitjes, etc. We adviseren je om de 'supercover'verzekering af te sluiten bij het boeken van de auto via autoeurope of easyterra. Het geeft rust en kost vaak veel minder dan wat het lokale verhuurbedrijf je in rekening brengt.
Je kunt eenvoudig online prijzen vergelijken en vliegtickets kopen via vergelijkingswebsites zoals skyscanner of cheapflights. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Barcelona El Prat op 45 minuten. Girona is 1,5 uur, Reus 1 uur.
Ja, je kunt veilig en gratis parkeren op het terrein.
Barcelona is gemakkelijk met de auto te bereiken via de tolvrije snelweg A2 (45 minuten). In Capellades, op 5 minuten van Torre Nova, kun je de trein naar Barcelona nemen (1 uur en 15 minuten).
Ja. Wij, Jacqueline en Geert, zijn Nederlanders en wonen op Torre Nova. We spreken ook Spaans en kunnen helpen met de taal als je dat wilt.
Uw appartement is vanaf 15.00 uur beschikbaar. Hoe dan ook, spring lekker in het zwembad, doe wat boodschappen of ga lekker lunchen in het dorp als je eerder aankomt. Kom je laat aan is dat ook geen probleem. Check-out tijd uiterlijk 11.00 uur.
Gratis welkomstpakket: fles wijn uit onze regio, fles vruchtensap en water, olijfolie / peper / zout. Inclusief beddengoed, handdoeken voor de badkamer, keukenlinnen, Nespresso-apparaat, filterkoffiezetapparaat, waterkoker, magnetron, föhn. Je hoeft alleen je eigen zwembad/strandhanddoeken mee te nemen (we hebben er enkele om te lenen, zo lang de voorraad strekt).
Er zijn kinderbedjes en kinderstoelen beschikbaar. Ook enkele aankleedkussens en babybadjes. We hebben ook drijfbandjes voor in het zwembad.
De accommodaties zijn zeer ruim opgezet, zodat ze alle bewegingsruimte bieden. Ze hebben brede deuropeningen en geen drempels. Torre Nova beschikt ook over een lift om gemakkelijk de verdiepingen te bereiken.
In het dorpscentrum, allemaal binnen 150 m loopafstand, vindt u restaurantjes, bars, de dorpsbakker, kleine supermarkten, een gezondheidscentrum en apotheek. Binnen 5 tot 15 minuten zijn er een aantal grote supermarkten (Mercadona, Condis, Dia, Carrefour), een reeks uitstekende restaurants, een benzinestation, banken / geldautomaat, een ziekenhuis.
Je kunt 's ochtend bij onze bakker vers brood halen en lekker ontbijten in je appartement of op je terras. Er is ook een ontbijtservice beschikbaar. We werken samen met onze dorpsbakker (op 100 meter). Rafael en zijn vrouw Ina bieden je een heerlijk ontbijt (meer dan je opkunt ;) tussen de dorpsbewoners voor € 9 per persoon.
De accommodaties hebben geen eigen wasmachine, maar we doen graag een was voor je. € 10 per wasbeurt en je krijgt het droog terug.
Het zwembad meet 15 x 5 meter en is 1 - 1,5 meter diep (volwassenen kunnen overal staan). Het is gevuld met water uit onze eigen natuurlijke bron en duurzaam behandeld met zoutelektrolyse (we gebruiken geen chemisch chloor). In het voor- en najaar verwarmd door zonnepanelen. We hebben een peuterbad voor de kleintjes. Er is een buitendouche bij het zwembad. Tafeltennis, kinderspeeltuintje, kinderspeelgoed, boeken, schaak- en damtafel. Uitstekend wandelen en fietsen, direct vanaf Torre Nova. We hebben enkele mountainbikes ter beschikking.
Ja, Torre Nova ligt aan de ene kant aan het middeleeuwse dorpje en aan de andere kant direct aan de natuur. Wandelen en fietsen kan direct vanaf het resort. Via de WikiLoc app bieden we tal van fraaie GPS-routes rond Torre Nova aan. We hebben enkele mountainbikes voor volwassenen en kinderen beschikbaar. Als je eigen fiets meebrengt, kun je die bij ons stallen.
Ja, er zijn drie fraaie golfbanen in de regio. Een ligt er aan de voet van Montserrat (20 minuten), de tweede bij Manresa (20 minuten) en de derde in Sitges, direct aan zee (30 minuten).
Roken in de appartementen is niet toegestaan, je mag roken op het terras of op de balkons. Houd in de gemeenschappelijk ruimtes zoveel mogelijk rekening met je medegasten en s.v.p. niet roken als er kinderen aanwezig zijn.
Het spijt ons zeer, maar helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Ruim voor je aankomst sturen we je een link naar uitgebreide informatie over de highlights in onze regio, Barcelona, de Costa Dorada en de rest van Catalonië. Over alles wat je vakantie bijzonder gaat maken: gastronomie, cultuur, natuur, actie en sport. We delen onze beste 'off the beaten track' tips met je!
Online kun je gemakkelijk kaartjes kopen voor alle toeristische highlights en evenementen zoals muziek, theater, voetbal, etc. Als je wilt, kunnen we de kaartjes voor je printen. Voor sommige attracties is het raadzaam om vooraf kaartjes te kopen, zoals de Sagrada Famlia, Parc Guell, de Gaudí-huizen, het Picasso Museum, FC Barcelona. Je vindt alle informatie op hun websites.