Een veilige en zorgeloze vakantie op Torre Nova
Hoe gaan we om met de covid-19 situatie?
Voordelen van vakantie op Torre Nova
Wij kijken er naar uit om jullie te mogen verwelkomen op Torre Nova. Hier vind je de voordelen van een vakantie bij ons:
- Ons resort is kleinschalig en ligt in landelijk gebied en niet in een druk toeristisch gebied.
- Als ‘Nederlandse locals’ zijn wij goed op de hoogte wat er wel en niet verstandig is. Wij informeren je daarover in je eigen taal.
- Onze gasten zijn vooral Nederlanders en Belgen, makkelijker om afspraken te maken over hoe we hiermee omgaan op Torre Nova.
- Wij weten goed de weg in Spanje en kunnen je bij uitstek alle ‘local’ tips geven om zoveel mogelijk uit je vakantie te halen.
- Torre Nova heeft geen publieke ruimtes of sanitair voor gemeenschappelijk gebruik. Je beschikt over eigen sanitaire voorzieningen in je appartement.
- In je appartement beschik je over een eigen keuken en je kunt zelf koken. En natuurlijk weten wij bij welke restaurants in de buurt je veilig terecht kunt om lekker te eten.
- Als er onverhoopt assistentie op wat voor gebied dan ook nodig is (bv. testen), weten wij de weg en spreken ook Spaans om je bij te staan.
Maatregelen om iedereen een veilige en zorgeloze vakantie te bieden:
We kijken naar de maatregelen in Spanje en naar de richtlijnen van het RIVM.
- Op Torre Nova gaan we er pragmatisch mee om. In principe geldt de ‘anderhalve meter samenleving’ nog, maar iedereen is gevaccineerd of getest en noch in Spanje noch in Nederland is van veel ziekenhuisopnames. Op Torre Nova hoef je geen mondkapjes te dragen. In Spanje is dat alleen nog verplicht in afgesloten publieke ruimten zoals supermarkt en winkels. In de entreehal en in je appartement beschik je over gel om je handen te desifecteren.
- Torre Nova is kleinschalig en biedt veel ruimte en privacy. Om naar je appartement of naar buiten te gaan vragen we je om rekening te houden met andere gasten en elkaar ruimte te geven. Wil je van de lift gebruik maken maar zitten er al andere gasten in, wacht dan even en neem de volgende.
- Bij het zwembad is er genoeg ruimte en vragen we respect voor wat de ander prettig vindt.
- Heb je verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius? Blijf dan in je appartement en meld het ons. In overleg zorgen wij dan voor assistentie, zoals doktersbezoek en/of testen voor de hele familie.
- Als we er samen voor zorgen dat we verantwoordelijkheid nemen voor elkaar, komt het helemaal goed en kan iedereen bij ons van een fijne en veilige vakantie genieten.
Hygiëne en schoonmaak
We hanteren daarnaast strenge hygiëne maatregelen rondom schoonmaak van algemene ruimten en in de appartementen:
- Algemene ruimten worden dagelijks geventileerd. Bij de ingang staat een flacon met desinfectiegel, zodat je je handen kunt ontsmetten voordat je naar binnen gaat.
- Onze medewerkers zijn alléén bij ons aan het werk als zij in goede gezondheid verkeren. Zij dragen een mondkapje en wegwerphandschoenen en wassen hun handen grondig voor en na elke schoonmaakbeurt.
- We ventileren de appartementen ten minste 20 minuten voordat er schoongemaakt wordt.
- Bij het schoonmaken gebruiken wij papieren doeken, desinfecterende doekjes en andere wegwerpschoonmaakartikelen.
- Wij maken eerst schoon (verwijderen van vuil bacteriën en onzuiverheden), dan desinfecteren we (bacteriën doden met bleekmiddel, alcoholoplossing of ontsmettingsmiddelen. Door dit te doen gaan we de verspreiding van infecties het beste tegen. Wij controleren de vervaldata van de schoonmaakproducten die we gebruiken.
- Wij besteden extra aandacht aan oppervlakken die vaak worden aangeraakt: lichtschakelaars, deurklinken, afstandsbediening TV, kranen, etc. Zie de complete lijst hieronder.
- We reinigen ook tussen elk verblijf de banken en vloerkleden. Er zijn verder geen zachte poreuze oppervlakten in de appartementen.
- Wij maken de stofzuiger na elke schoonmaakbeurt leeg.
- We laten al het linnengoed op de warmst aanbevolen temperatuur wassen en onze wasserij voldoet aan de geldende Spaanse (strenge) hygiëne eisen. Het gaat om de dekbedovertrekken, (hoes)lakens, badkamerhanddoeken en keukenlinnen. De wasmand die voor je deur wordt gezet bij wisselingen is grondig schoongemaakt.
Volledige lijst van ('contact')items die we schoonmaken en desinfecteren voor elke nieuwe gast:
Algemeen
- Sleutels
- Deurknoppen
- Lichtschakelaars
- Knoppen van ventilators
- Vuilnisbakken
- Afstandbediening TV
- Tafelbladen
- Vensterbanken en raamgrepen
Keuken
- Koffiezetapparaat
- Handgrepen van keukenkastjes
- Zout en pepervaatje
- Tafelblad, stoelen
- Gootsteen, keukenblad
Badkamer
- Kranen, wastafel
- Douchedeur
- Douche
- Toilet(ten) inclusief drukknoppen
Slaapkamer
- Kastgrepen
- Kleerhangers
- Nachtkastjes
- Stoelen
Kinderspullen
- Kinderstoel
- Kinderbadje
- Verschoonkussen
- Potje
